개인정보 처리
개인정보 처리방침
출시 전 검토본 · 효력 없음 · 2026년 9월 17일
사업자 정보, 일반 데이터 보관기간과 알림 공급자의 운영 조건은 최종 확정 전입니다. 현재는 카카오 계정의 생년월일로 만 19세 이상 여부를 확인합니다.
1. 처리하는 정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 계정 | 카카오 식별자, 출생 연도·생일·달력 유형, 로그인 기록 | 회원 식별, 계정 관리와 만 19세 이상 이용 조건 확인 |
| 필수 프로필 | 닉네임, 카카오에서 처음 받은 양력 생년월일, 성별, 활동 권역, 직업 분야·하는 일, 자기소개, 대화 주제, 솔로 상태 확인 | 대화 상대 확인과 프로필 제공 |
| 휴대폰 연락 | 휴대폰 번호, SMS 확인·알림 기록 | 로그인 보조와 세션 알림 |
| 선택 프로필 | 회사, 학력, 키, 흡연, 음주 빈도·주량, 종교 | 이용자가 선택한 프로필 제공 |
| 연락수단 | 인증 휴대폰 번호, 카카오 ID, 카카오 오픈채팅, 인스타그램 중 선택 항목 | 상호 호감 성립 후 각자가 선택한 항목 공개 |
| 이용·결제 | 신청, 접속, 대화 순서, 신고, 제재, 결제·환불 거래 기록 | 서비스 운영, 분쟁 대응과 법적 의무 |
| 화상 대화 녹화 | 각 1:1 대화의 영상·음성, 세션·라운드·대화 상대 연결 정보 | 안전 신고의 사실 확인과 분쟁 대응 |
프로필 사진은 수집하지 않습니다. 모든 1:1 화상 대화는 녹화되어 Daily에 보관됩니다. Ontation 서버에 별도 영상 사본을 저장하지 않습니다. 신고 영상은 운영자가 재인증하고 사유를 기록한 뒤에만 확인할 수 있습니다. 참가자에게 영상 재생·다운로드 기능이나 접근 링크를 제공하지 않습니다. 법정 개인정보 권리 요청은 별도 절차로 처리합니다.
2. 보유와 파기
탈퇴한 회원의 프로필은 즉시 서비스 노출과 일반 이용 대상에서 제외합니다. 결제·계약, 소비자 분쟁 대응 등에 필요한 기록은 관계 법령과 보유정책에서 정한 기간 동안 목적 외로 이용하지 않고 제한적으로 보관한 뒤 파기합니다. 회원 탈퇴는 계정을 탈퇴 상태로 보관하는 방식이며, 일반 계정·신청·알림·보안로그·백업의 구체 보관기간은 공개 전에 확정해 이 페이지에서 안내합니다. 미신고 영상은 전체 세션 최종 종료 후 48시간, 신고 영상은 신고 접수 후 30일에 삭제합니다. 별도 보존 근거가 있는 사건은 운영자가 사유와 새 기한·재검토일을 기록해 연장할 수 있습니다. 삭제 요청만으로 파기 완료로 표시하지 않고 Daily의 결과를 확인합니다.
3. 다른 이용자에게 제공
신청 현황에는 이름 없이 정확한 나이와 직업 분야를 표시합니다. 참가 확정 후와 세션 중에는 닉네임, 연령 표현, 직업과 이용자가 작성한 프로필을 대화 상대에게 표시합니다. 연락수단은 상호 호감이 성립하고 각 이용자가 공개할 항목을 선택한 경우에만 해당 상대에게 제공합니다.
4. 공급자 후보와 현재 코드
- 카카오
- 로그인과 출생 연도·생일 제공. 처음 받은 양력 생년월일은 나이 확인에 사용하며 직접 수정할 수 없음
- SOLAPI
- 알림 번호 인증·중요 알림의 현행 기본. 운영 계약·키·실수신 검증 전
- 더즌
- 현재 사용하지 않음. 별도 본인 확인 절차를 도입할 때 재검토
- Daily
- 화상·녹화 후보. 실제 운영 계약·처리 국가·삭제 검증 전
- Toss Payments
- 유료 전환 결제 후보. 계약·심사 전
5. 국외 이전
해외 서버를 이용해 정보를 처리하는 경우 이전 항목, 국가, 시점·방법과 보유기간을 사전에 알리고 필요한 동의를 받습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 마이페이지에서 프로필과 인증 휴대폰 번호를 수정하거나 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 다만 카카오에서 처음 받은 양력 생년월일은 Ontation에서 직접 수정할 수 없습니다. 생년정보가 없거나 음력으로 제공된 경우 카카오 계정 정보를 보완한 뒤 다시 로그인하도록 안내합니다. 그 밖의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지는 문의하기를 통해 요청할 수 있으며, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
7. 안전성 확보
접근 권한 제한, 전송·저장 암호화, 접속 기록 관리와 운영자 접근 감사를 적용합니다.